1. Quién ofrece la aplicación
Chat con Jesús: Fe y Biblia (“Chat con Jesús”) es ofrecido por C.M. Leal LTDA, que opera bajo la marca Great Apps (“nosotros”). Para consultas o solicitudes relacionadas con tus datos, escribe a [email protected].
Esta política cubre la aplicación Chat con Jesús para iOS y Android y el sitio web zapdojesus.com.
2. Qué queda en tu dispositivo
No necesitas crear una cuenta. La aplicación guarda en tu dispositivo:
- tu nombre preferido, si añades uno;
- conversaciones, mensajes de voz y transcripciones recientes de llamadas;
- marcadores, resaltados y pasajes recientes de la Biblia; y
- preferencias de idioma, apariencia, notificaciones e imágenes de buenos días.
La aplicación también usa un código aleatorio e información básica de uso o suscripción para gestionar los límites de mensajes y llamadas y el acceso de pago. No recibimos tus marcadores, resaltados ni todo tu historial de lectura de la Biblia.
Puedes borrar el historial de conversaciones dentro de la aplicación. La información guardada en tu dispositivo se elimina cuando la borras o desinstalas la aplicación.
3. Al conversar o llamar
Para crear una respuesta, la aplicación envía de forma segura lo que escribes y una parte reciente de la conversación. Esto también puede incluir tu nombre preferido, idioma y pasajes bíblicos mostrados recientemente.
Los mensajes de voz y el audio de las llamadas en vivo se envían de forma segura para transcribirlos y responder. No grabamos las llamadas en vivo ni guardamos sus transcripciones en nuestros servidores. Después de la llamada, la transcripción escrita permanece en tu dispositivo.
OpenAI procesa las conversaciones y el audio de las llamadas para crear respuestas y transcripciones. Puede conservar registros de seguridad limitados durante un máximo de 30 días, pero no autorizamos el uso de tu contenido para entrenar sus modelos.
En Android, si eliges Reportar en una respuesta de IA o una llamada finalizada, la aplicación nos envía únicamente el texto seleccionado generado por IA y un identificador seudonimizado de la instalación. No envía los mensajes ni la voz que lo rodean.
Para entender si la aplicación funciona correctamente y en qué punto las personas abandonan antes de suscribirse, la app envía a un proveedor de analítica eventos limitados y seudonimizados, como abrir la aplicación, completar la introducción, recibir una respuesta, alcanzar el límite de mensajes, ver la pantalla de suscripción, iniciar la compra y activar una suscripción. Estos eventos incluyen información básica sobre la aplicación y el dispositivo, pero nunca incluyen conversaciones, audio, tu nombre, actividad en la Biblia, marcadores ni resaltados.
Para medir qué campañas publicitarias generan instalaciones y suscripciones, la aplicación envía a un proveedor de atribución móvil información limitada sobre la aplicación y el dispositivo, identificadores de la aplicación o publicitarios cuando están permitidos, datos de instalación y campaña, y el producto de la suscripción, el precio, la moneda y los datos de verificación de la tienda. El proveedor de atribución no recibe tus conversaciones, audio, nombre, actividad en la Biblia, marcadores ni resaltados. Puede compartir resultados de atribución con las plataformas publicitarias que configuremos para una campaña.
Las conversaciones pueden incluir asuntos personales o sensibles. No necesitas usar tu nombre real y debes evitar compartir contraseñas, datos financieros, documentos de identidad o información privada de otra persona.
4. Cómo usamos la información
Usamos la información únicamente para:
- responder, convertir mensajes de voz en texto y ofrecer llamadas en vivo;
- gestionar límites de mensajes y llamadas y las suscripciones;
- entender el uso de las funciones y mejorar la introducción y las suscripciones;
- medir instalaciones y conversiones de suscripción procedentes de campañas publicitarias;
- mantener la aplicación segura y funcionando;
- revisar contenido generado por IA que los usuarios de Android reporten expresamente; y
- cumplir obligaciones legales.
Compartimos información únicamente con las empresas necesarias para ofrecer estas funciones. Deben protegerla y solo pueden usarla para prestarnos sus servicios. Parte del tratamiento puede realizarse fuera de tu país con las protecciones exigidas por la ley aplicable.
No vendemos ni alquilamos datos personales, no usamos conversaciones para publicidad dirigida ni convertimos mensajes privados en material de marketing.
5. Durante cuánto tiempo
- En tu dispositivo: hasta que borras los datos o desinstalas la aplicación.
- Conversaciones y audio: se usan mientras la aplicación crea una respuesta o la llamada está activa. No los guardamos como un archivo de conversaciones.
- Reportes de contenido de IA en Android: se conservan para revisión durante un máximo de 90 días.
- Analítica de producto: los eventos seudonimizados sobre el uso de la aplicación y el embudo de suscripción se conservan solo mientras sean necesarios para entender y mejorar la app.
- Atribución publicitaria: nuestro proveedor de atribución y las plataformas publicitarias configuradas conservan datos limitados del dispositivo, la campaña y los eventos de suscripción conforme a sus políticas para atribución, prevención del fraude, informes y obligaciones legales.
- Registros de uso, suscripción y seguridad: se conservan solo mientras sean necesarios para ofrecer acceso, prevenir abusos o cumplir obligaciones legales.
6. Tus opciones y derechos
Puedes usar la aplicación sin proporcionar un nombre, rechazar el acceso al micrófono o a las notificaciones, borrar el historial de conversaciones y desinstalar la aplicación. En iOS, puedes rechazar o cambiar más adelante el permiso de rastreo en Ajustes; Apple puede seguir proporcionando una atribución de campaña que preserve la privacidad sin identificarte. En Android, puedes restablecer o eliminar tu identificador publicitario en los ajustes de privacidad del dispositivo.
Según el lugar donde vivas, puedes pedir confirmación del tratamiento, información sobre divulgaciones, acceso, corrección, eliminación o limitación del uso de los datos y retirar tu consentimiento. Envía las solicitudes a [email protected]. Podríamos pedirte el código aleatorio que muestra la aplicación para encontrar el registro correcto.
7. Menores y seguridad
Chat con Jesús no está diseñado para el uso independiente de menores de 16 años y no buscamos conscientemente sus datos personales. Los adultos responsables deben supervisar su uso. Si crees que un menor envió información personal sin la autorización adecuada, contáctanos para que podamos evaluar y eliminar la información identificable disponible.
Usamos conexiones seguras y limitamos la información que tratamos. Ningún sistema es completamente seguro, así que comparte solo lo necesario.
8. Sitio, cambios y contacto
El sitio zapdojesus.com no utiliza cookies, publicidad, formularios ni herramientas de analítica. Comprueba el idioma del navegador solo para abrir la página en español, inglés o portugués y no guarda esa elección.
Podemos actualizar esta política cuando cambien la aplicación o nuestras prácticas de privacidad. La fecha indicada al inicio muestra la versión vigente y comunicaremos los cambios importantes cuando sea necesario.
C.M. Leal LTDA · Great Apps
[email protected]
zapdojesus.com